2008年6月，针对某电信运营商存在的问题，博思创业提出了关于能力素质模型设计的项目计划书，并最终达成了一致意见。在后续的2-3个月中，博思创业将提供以下服务：

 

    （1）调研与访谈，访谈时主要采用行为事件访谈法（BEI）采集相关信息，并进行编码与分析。

 

    （2）针对需要设计的职位，构建各职位的核心能力、综合管理能力与专业能力等方面的素质模型，确定各项素质要求的分级，并进行验证。