（1）梳理主要工作职责：该职位对应的若干项相对独立且有不同工作成果的工作内容。

    （2）梳理主要职责元素：每项“主要工作职责”对应的若干个相对独立且必要的动作单元，有相对固定的工作成果。

    （3）梳理主要工作步骤：每项“职责元素”对应的日常工作步骤或程序。

    （4）梳理主要工作结果：某项工作职责或职责元素产出的主要工作成果。

    （5）明确服务对象：上级领导和工作结果的内、外部使用者。

    （6）确定质量评估维度：用于评价主要职责元素或主要工作步骤产出质量的角度。

    （7）设计质量评估指标：用于评价主要职责元素或主要工作步骤产出的质量指标。

    （8）明确评估人：为质量评估提供评估数据的人，主要包括：直接上级、使用者和利益相关者。

    （9）确定评估数据来源/记录文档：用于质量评估的数据来源或记录文档。